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condiciones
Condiciones
generales de contratación
1 – Actividad
Las
presentes condiciones generales de contratación se aplican a
todas las
transacciones comerciales realizadas en nuestra librería virtual,
www.equi-librio.net, dominio del que es titular Editions equi-librio,
sociedad
legalmente constituida en Francia (Siret: 504 264 508 00012) y
registrada en el
Registro Mercantil de Lyon (Francia).
www.equi-librio.net se dedica a la
venta a distancia, preferentemente por internet, de libros en
cualquiera de sus
soportes (papel, cd rom, electrónicos...).
2 – Pedidos
Para
realizar una
compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos
llegar su
pedido:
- Por internet, en esta página web a través del "carrito de la compra"
- Por
correo electrónico.
- Por carta (Editions
equi-librio, 43 rue Lamartine, 69140 Rillieux-la-Pape, France).
El sitio web
www.equi-librio.net vende al por menor, por lo que se reserva el
derecho a negar
ventas que considere demasiado importantes, con el fin de poder
satisfacer el
acceso de la oferta al público, gestionar el stock y prever las
reimpresiones.
3 –
Precios
Los
precios de los libros incluyen el Impuesto sobre el
Valor Añadido (IVA).
Los precios, a los que se tendrán que sumar los gastos de
envío, están en euros. Los pedidos se facturan y se
abonan en euros.
Para
envíos fuera de Francia, si hubiera gastos suplementarios
(aduana, impuestos
locales…), correrán a cargo del destinatario.
4 – Forma y gastos
de
envío
Los
pedidos se envían a través del servicio de correos
francés
"La Poste".
Los gastos de envío son de tarifa fija: incluyen
preparación, embalaje y franqueo.
5 – Forma de pago
Al
formular el pedido, el
cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante
- tarjeta bancaria (MasterCard, Visa...),
- talón bancario en euros (Editions
equi-librio, 43 rue Lamartine 69140 Rillieux-la-Pape, France),
- transferencia
bancaria a la cuenta de Editions equi-librio.
6 – Derechos del
comprador y política de devoluciones
Si un
producto distinto al
solicitado por el cliente fuera entregado por error, se le
entregará el
producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
La devolución
de artículos de nuestra tienda se hará (con su factura)
a: Editions equi-librio, 43 rue Lamartine, 69140 Rillieux-la-Pape
(Francia).
Los gastos de devolución le serán reembolsados (tarifa
correo normal).
No se acepta ningún envío
contra
reembolso.
De acuerdo con lo dispuesto en la ley, el cliente dispondrá de
un
plazo de siete días desde la recepción del pedido para
resolver el contrato y
realizar la devolución del producto adquirido.
El cliente comunicará a:
Editions equi-librio, 43 rue Lamartine, 69140 Rillieux-la-Pape
(France), dentro
del plazo estipulado y por carta, su deseo de ejercitar el derecho de
resolución del contrato.
En caso de devolución en el plazo establecido, se le
devolverá el dinero de la compra a través de
transferencia bancaria a la cuenta
indicada por el cliente.
Los libros serán devueltos con su factura.
En este caso, los gastos de envío correrán a cargo del
cliente.
No
se podrán realizar devoluciones de libros electrónico
descargados del sitio
www.equi-librio.net.
7 – Seguridad y
confidencialidad
www.equi-librio.net
garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones
con sus
clientes:
- Todas las operaciones de pago on-line con tarjeta se
realizan a través de CYBERPLUS, un servicio de la "Banque
Populaire". En ningún momento el número de tarjeta
bancaria o cualquier
código que pudiera proporcionar el usuario transita por el sitio
web
www.equi-librio.net.
- www.equi-librio.net garantiza la protección y
confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de
cualquier
otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo
dispuesto en
la ley "loi relative à l'Informatique, aux fichiers et aux
Libertés du
6 janvier 1978".
- En cumplimiento de lo dispuesto en dicha ley del 6
de enero de 1978, los clientes de www.equi-librio.net pueden, en todo
momento,
ejercitar los derechos de acceso, rectificación,
cancelación y oposición sobre
sus datos personales comunicándolo por escrito a: Editions
equi-librio, 43 rue
Lamartine, 69140 Rillieux-la-Pape (France).
- equi-librio.net está registrado en la CNIL (Commission Informatique et Liberté) con el número 1321055.
8 – Responsabilidad
Los
libros
expuestos y vendidos en www.equi-librio.net cumplen con las leyes
francesas y
con el requisito del depósito legal.
equi-librio.net declina toda
responsabilidad si el libro enviado no respeta las leyes del
país al que se
envía (censura, libros o autores prohibidos…).
Tampoco se hace responsable
equi-librio.net del contenido de los sitios web a los que se puede
acceder con
los enlaces de su propio sitio.
9
– Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las
compraventas realizadas con www.equi-librio.net se someten a la
legislación
francesa.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la
interpretación o aplicación de las presentes condiciones
contractuales, ambas
partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, al
Tribunal de
Comercio de Lyon (Francia).
10 – Acuerdo del
cliente
El
cliente se
compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en
las
presentes Condiciones Generales de Contratación El hecho de
comprar en este
sitio web supone el acuerdo con las presentes Condiciones Generales de
Contratación.
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